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    新疆一次性酒店用品批發
    酒店一次性消耗用品雖然很方便,但質量卻高低不齊,高星級酒店的質量還令人放心,但低星級的酒店卻很難有保證。許多酒店為了降低成本,往往從家庭作坊甚至地下黑作坊等非正規廠家進貨,產品質量低下,假冒偽劣產品混雜其中。據有關機構調查表明,國內酒店業所配的一次性客房用品使用率不到50%,原因就在于質量太差。例如一位姓王的消費者反映,有次她出差下榻到一家酒店,穿上拖鞋走了不到兩分鐘,拖鞋就開了線,弄得很狼狽,早上醒來剛要洗漱,可一擠牙膏卻硬邦邦的簡直就是石膏,只好到商店買了一套洗漱用品。相信這樣的情況許多消費者都深有感受。客人住在酒店消費,酒店應當對所提供的一次性消耗品保證質量,雖然這些消耗品看似很簡單,其實它代表著酒店的形象,連這樣的消費品都不能保證,那么這家酒店能否提供給客人良好的服務也是令人懷疑的。
    酒店用品賓館用品使用一次性物品的好處:安全、衛生、方便 衛生、可減少各種傳染疾病,減少打掃衛生的時間和精力,減少清潔用品的時間和人力,節約清潔用水和減少清潔用洗潔用品。也就少污染環境了。1 、 衛生: 快餐廳中的紙包裝一次性,衛生。 可回收性: 大部分一次性用品可回收賓館一次性用品,例如:紙類、塑料類。2、 醫療用品:許多醫療用品是必須一次性的,這不是環境的問題,而是人命的問題。3 、 餐具:一次性餐具最有利于衛生,對某些洗滌技術不夠嫻熟的餐館這是一個比較好的選擇。...
    新疆一次性酒店用品批發世界進入了環保時代、綠色時代。綠色時代的到來對世界經濟發展產生巨大的影響,對于飯店業也不例外。人們在生產和消費過程中,越來越關注資源與環境保護。我國可持續發展戰略的確立,從政策上、法律上對我國飯店的經營行為作了規范,要求飯店必須實現經營綠色化;國際環境保護的潮流也對我國飯店產生重大沖擊,要求飯店按國際環境標準從事營銷。但是由于我國創建綠色飯店運動還只是處于引入的初級階段,經營者和消費者都難免不同程度地存在各種各樣的膚淺認識。酒店用品的包裝突出了本土化元素參雜其中的話,既是解決了上述的問題,又讓一部分原本屬于本地特色的半成品或者原材料成品加快了融入商業社會的步伐。或者是讓一些原本已經推出商業舞臺的產品重新得以商業化的利用。例如說在東北林區,許多木材在經過粗加工之后就把樹根遺棄了,造成了大批量的木制品半成品材料過度浪費,那么把這些樹根經過一定的深加工之后完全可以制作成符合酒店使用標準的座椅或者是休閑椅,把這樣的產品投入到酒店當中使用的話,既延長了家具產品的使用年限,又把東北林區特有的本地亮點展現其中,而且通過這種廢棄物的深加工,在一定程度上極大的節省了酒店家具耗材的投入成本,為酒店開源節流起到了積極的作用。同時還在競爭激烈的快捷酒店經營領域引進了特色經營、個性化家具等有一定炒作噱頭的形式,對于酒店自身的對外宣傳和廣告效應上起到了推波助瀾的作用。類似這樣的環境還有盆地的竹產業區,地區的竹椅無論是傳統手工的方式還是現代流水線作業的方式上,其做工技術已經十分的成熟,也完全可以批量的投入到酒店內使用。其它地區的譬如兩廣地區的藤椅等等同樣也屬于上述的范疇。上述的這些半成品的商業特***是如此的顯著,那些商業價值更高的產品的利用功能就更顯而易見了。
    新疆一次性酒店用品批發如對于經營者而言,許多酒店片面的認為減少一次性用品的提供就是減少了服務項目,降低了服務質量,如果別家飯店不減少或取消,我們肯定就不會取消,因為這樣會削弱競爭力,甚至會影響到星級的評定。實則忽視了我們完全可以通過更有效、更節約和更環保的手段來加以彌補,如采用新興的環保材料,增加產品的使用壽命等。對于消費者而言,許多消費者存在著消費心理不健康的狀況,很多人覺得自己花了住宿的錢,一天一套日用品的費用已經包含在里邊,不要白不要。而且,人們也有從眾心理,別人都是這樣做,自己不用太摳門兒。還有人覺得酒店條件設施這么好,也不在乎這一點浪費。正是由于這種種不健康的消費心理,才讓人們把節約忘記了。
    對酒店人性化管理工作的總結(個人原創)只有首先在理論上進行突破,才能在實踐上進行突破;要做好管理工作,就要在實踐的同時要進行研究,在研究的同時要進行實踐。  對酒店如何進行人性化管理的總結  對酒店員工的人性化管理是人力資源管理工作的重要部分。一個成熟的酒店,應該將人力資源管理放到戰略高度。酒店之間的競爭歸根到底是人才的競爭。近幾年中國酒店業迅速擴張,由于物價大副上漲,經營成本不斷上升,顧客對服務水平的要求不斷提高等原因,各酒店之間的競爭空前激烈。各酒店不但面臨如何提高服務來滿足賓客的需要以及如何使賓客在酒店感到愉悅;還要面臨激烈的人才競爭。因為只有足夠的人才才能保證建立一個高素質的管理團隊,只有高素質的管理團隊才能打造一個優秀的酒店企業。獲得人才有兩種途徑,一是通過搭建一個滿意的平臺吸引人才,二是酒店自己培養。  一直以來酒店業的工資及福利待遇相對較弱,在人才競爭上一直處于不利的地位,因此人才競爭更為關鍵。隨著酒店業的服務水平不斷提高,酒店數量的不斷增多,人才市場的供求關系發生了巨大的變化,主要是基層普通員工的缺乏十分突出,凡是從事酒店管理的都知道酒店基層員工,尤其是素質較好的人比較難找到。因此人性化管理的在酒店人力資源管理已經到了舉足輕重的地步。  因此如何發覺吸引、留住、培養、發掘員工是酒店決策層和各部門各級管理人員必須積極面對的課題。  一、 轉變觀念,對員工既要嚴格控制、教導,也要進行情感化管理  酒店各級管理人員對各項管理制度和操作程序與標準的執行方式比較僵硬,因為對實行半軍事化管理有片面的理解,不少中基層管理人員對員工工作的問題一般是指責、批評、不滿得多,而給予理解和關懷的比較少。這經常導致上下級工作不協調甚至是緊張的關系,最終導致更多問題的出現,使部門工作脫離正軌。  沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客,要把員工視為可以培養成才的重要資源。  管理人員應該時刻表現出對員工工作的支持態度。員工工作出現問題或出現差錯后,管理人員在指出的同時也要問員工想到解決辦法并告訴員工,并幫助其解決。不論是批評員工還是表揚員工都要注意方式和場合,只有充分尊重和支持員工,員工才會產生工作主動性、積極性。  管理人員包括經理只有多深入一線員工工作現場,多進行觀察,并利用合適的時間參與員工的操作工作,既可以體會新的更多的問題,拓展思路,也可以對員工起帶動作用,也有助于消除某些員工對從事服務工作的自卑心理(個別員工的自卑情緒往往會影響到其他員工)。  二、善待員工就是善待自己  中國現在的酒店存在的一個普遍問題是人員流動大,或跳槽、或轉行、或因不滿足現狀工作消極而被開除。造成這種情況的因素很多,主要的一項就是酒店業門檻低,競爭激烈,經營成本較高,利潤相對低,員工的福利待遇就相對較差。因此,應充分在酒店承受能力之范圍內改善員工待遇。  另一個原因是人們對酒店行業的特殊性的誤解,包括認為服務工作是低人一等、沒前途等。這要求酒店人力資源部和部門經理對員工進行科學系統的培訓,多做員工的思想工作,糾正他們的錯誤觀念。  還有一個原因就是基層員工的勞動強度比較大,比如客房和餐飲的員工工作,這就要求對員工進行系統培訓,讓他們掌握規范化的操作方法,以省時省力。部門經理應該設法形成一個愉快的團結向上的工作氛圍,讓員工對工作和環境產生樂趣。  任何員工都不愿意長期從事一份十分勞累的體力工作,而從事服務工作的大多是女性,應該將員工的勞動強度控制在合理的范圍,以有利于她們的身心健康。如果員工流失過大,會造成管理和服務的下滑,使酒店喪失核心競爭力。  領班和主管對自己的工作要有計劃有條理地開展,避免安排不當錯誤地增加服務員的工作壓力。  酒店層沒必要過分精簡酒店編制,要以保證服務質量為前提來對酒店的組織機構和人員編制進行合理規劃。  三、統籌酒店有關資源,并合理有效利用,充分改善員工福利待遇。  關鍵是對員工的待遇進行充分的細分,科學合理分配資源。  酒店員工基本工資不一定要很高,但是員工享受的福利待遇要齊全。比如,和兩個酒店每月對員工的待遇支出都為900元,但是他們的員工的滿意度卻不同。酒店的決策者認為,只要每月一次性為員工發放900元的工資,這個數目在酒店行業里好象不低,沒必要考慮員工的吃住,員工都現實,錢怎么花由員工自己去支配;酒店則給員工的基本工資為650700元/月,提供員工的住宿和就餐,若對不必要住宿的本地員工則每月補助100到200元。這樣的話酒店的員工的滿意度要高于酒店的員工。因為酒店考慮到了酒店員工基本上都是經濟不太寬裕的一個群體,若讓他們各自解決吃住的生活問題,付出的成本要大大高于在酒店食宿,而酒店統一提供宿舍和就餐,由于是集體宿舍和吃大鍋飯,其人均成本并不高,雖然工資低一點,但是員工會樂意接受。這對酒店和員工雙方都是互惠的。  對于上述這點不少酒店是有深刻體會的。  而發展比較成熟的酒店,他們會有更多的方式去照顧員工的生活利益,比如每月給員工發放一塊香皂和一小袋洗衣粉,這會讓員工感到更溫馨,說得不好聽點,酒店員工都是女性居多,給她們點小小的好處不是很好嗎?實際上因為集體采購,一袋洗衣粉和一塊香皂的成本就在5塊錢左右。  有的酒店在宿舍內還為員工準備好了電視機和其他必要的設施,這都是一次性投入。只要進行有效管理,這些投入不會流失。切不可太寒酸,否責員工會覺得酒店對他們不夠重視。  而有的酒店能為員工配置閱覽室、卡拉廳、體育活動室等場所。這有助于豐富員工的生活,使員工的身心得到放松。  四、進行規范化經營和管理   規范化和標準化的管理除了降低成本,提高服務質量和經濟效益以外,還能吸引和留住人才。  一個有眼光有發展潛質的人總是愿意在一個管理規范,服務質量優異的酒店中工作,這有利于他們的進步和成長并能學到知識和技能。不注重服務質量和效率的酒店是留不住人才的。  那些認為酒店設施豪華、地理位置優越、經濟效益還不錯的業主和決策者如果不注重規范化和標準化管理是很危險的,一旦競爭加劇,如出現一樣高檔和功能齊全但管理和服務更優的酒店,那么是很容易被對手擊敗的。  五、加強對員工的關懷  1、加強對員工的關懷不僅僅體現在對其員工本身,還要考慮其伴侶、親人的關懷;而不只是在酒店組織員工搞文娛活動、為員工慶祝生日,當然這些也很重要。  2、比如,員工的親人去世,那么酒店應組織有關管理人員對其表示哀悼和同情,甚至表示慰問;比如為酒店中高層管理人員的住宿(外地人員)、就餐等進行統籌安排,協助對包括員工在內(外來員工)的解決小孩子上學等問題;比如員工因特別事情請假,上級管理人員在了解情況后除了批準事假申請外,還應該考慮:我可否能為她做點什么?  六、建立團結和諧的管理班子  不少酒店都存在管理班子不團結的問題,主要表現在:相互嫉妒、發生問題推卸責任、工作積極性不夠、甚至是部門經理或同事之間相互攻擊、打小報告、互揭其短、進行報復、等等,搞得整個管理班子處于一種關系緊張的不正常狀態,因為充滿矛盾的管理班子會嚴重影響到下面的基層員工。  究其原因,主要是:  1、酒店及部門的各項制度不健全,各部門沒弄清楚自己的責任、權利和義務;  2、 個人素質沒達到相應的標準,責任心不強,不敢于承擔責任,怕得罪人;  3、 缺乏相應的管理經驗,不善于學習進步;  4、 同其它部門溝通方式不恰當,溝通能力不足;  5、 性格有問題,如個性太強、太內項等;  6、 對有關工作的執行程序不熟悉,造成失誤,引起誤解;  7、 上級管理人員處事不公平、不公正,挑撥下屬關系,打壓下屬有能力者;  8、酒店無明確的發展目標,整個團隊沒有共同的努力方向。  七、結束語    從前面的敘述可以看出,酒店實現人性化管理是可行的。前提是要有一個高素質的管理班子和    專業性非常強的人力資源部門員工,而且要善于研究,不斷創新。
    酒店客房電話機是酒店客房用品中必備的物品,是專業為酒店定制的高品質電話機。因其具有簡便易用、專業為酒店量身定做,能讓客人更簡單地撥打電話,還能讓客人方便快捷地了解及使用酒店的服務和餐飲、休閑、會議等設施,更能提升酒店形象及品牌忠誠度。那么如何在眾多的客房電話機中選購到優質的產品呢?第一,根據電話機的外觀選購。外觀設計簡約、典雅,與酒店客房及辦公環境和諧相融。表面光面皮紋,容易清潔,手感舒適,不易留下劃痕。第二,根據客房電話機的功能選購。對客房來說,酒店是完全不同于家里和工作單位的第三場所,電話機必須具有獨特的功能,以滿足客人的需求。第三,選擇那些有產品質量認證書,出廠證明等較好的廠家,不僅電話機的質量有保障,而且售后服務也有很大的保障。酒店客房電話機為客人在酒店居住期間提供了更多的方便,也是酒店形象及品牌提升的重要工具,因此掌握正確的選購酒店客房電話機的方法是非常重要的。

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